Деловая честность
Информирование о нарушениях
Соблюдение кодекса деловой этики распространяется на всех сотрудников KLM Group. В рамках кодекса сотрудники имеют возможность в корректной форме и конфиденциально сообщать о любых подозрениях в ненадлежащем деловом поведении внутри компании. Это могут делать не только нынешние и бывшие сотрудники KLM; любой, кто вступает в контакт с KLM в результате своей трудовой деятельности, также получает такую возможность. Более подробную информацию можно найти в нашей политике информирования о нарушениях. В ней также приведена ссылка на инструмент для сообщения о нарушениях.
Жалобы клиентов не могут быть поданы посредством инструмента для сообщения о нарушениях. Для подачи таких жалоб свяжитесь со службой поддержки KLM.
Защита и безопасность
Защита и безопасность являются фундаментальными принципами нашей деятельности. Мы стремимся достичь максимально возможного уровня защиты и безопасности. Наша цель — стать мировым лидером в области безопасности.
Отчет о налоговой прозрачности и взносах авиакомпании KLM
Публикуя этот отчет, KLM стремится сделать первый шаг к тому, чтобы обеспечить для всех заинтересованных лиц понимание подхода нашей компании к налогообложению и к различным налоговым отчислениям, которые осуществляет KLM. Для построения открытого и конструктивного диалога по вопросам налогообложения мы считаем важным обеспечить общее понимание налоговых положений для международной авиационной отрасли, а также тех принципов, которыми мы руководствуемся в своей деятельности по всему миру.
Наше заявление об устойчивом развитии
Мы стремимся минимизировать влияние нашей деятельности за счет уменьшения нашего экологического следа и обеспечения защиты окружающей среды сверх нормативных требований.
Координированное раскрытие сведений об уязвимостях KLM
Компания KLM уделяет первостепенное внимание безопасности наших систем и данных. Мы просим вас помочь нам лучше защитить наши системы и данные.
Our compliance commitments
At KLM, we care about flying safely and responsibly. One important part is ensuring all passengers are travel-ready by meeting all travel document requirements before boarding the aircraft. That’s why we adhere to 5 compliance commitments.